返品特約について

交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後７日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。
商品到着後８日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意下さい。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品の品質には万全を期しおりますが、万一お届けした商品が初期不良、あるいはご注文と異なっていた場合は、商品到着後すぐにご連絡下さい。弊社が返送料を負担します。
　　　　　　

[返送先] 〒680-0843　鳥取市南吉方1-73-3
　　　　 株式会社ワールドウィングエンタープライズ　返品・交換係 宛
　　　　 TEL 0857-27-5100　 FAX 0857-29-8450
　　　　 E-mail info@bemoloshop.com

不良品ではない商品で、お客様が交換・返品をご希望される場合は、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
送料はお客様でご負担願います。商品到着後８日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意下さい。
ビモロシューズに限り、一回は新たに交換される商品の発送料は弊社が負担します。（2回目以降の交換は、往復送料をご負担頂きます）
　※シューズ以外の商品は、お客様のご負担となりますこと、ご了承下さい。
　・サイズ交換により差額が発生した際は、返金に伴う手数料を差し引かせて頂きますこと、ご了承下さい。
　・「返品」は、未使用品に限り、返金手続きに伴う手数料金「一律1,000円（税込）」のご負担をご了承頂きました上で承ります。

《ご返送の際の注意事項》

• ご返送の際は、納品時の状態であること。
• ご返送時の送料はお客様負担となります。
• 商品は未使用のものに限ります。
• 商品箱に伝票を貼り付けてのご返送の場合は、対応しかねます。
• 紙袋または、納品時の箱に入れ、梱包をお願い致します。
• タグは切らず、PASS等備品も必ずご返送下さい。
• 交換不可と判断された場合は、着払いにて返送致します。
• 素材感等イメージ違い（サイズ交換のみ可）や、お客様のご都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできません。
• 在庫切れの場合は入荷後の発送となりますので、入荷予定等、折り返しご連絡させて頂きます。
• ※過度なご返品が続くと、当社基準により取引をお断りさせて頂く場合がございます。