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■お買い物ガイド

■ご注文について


▶お買い物の手順 ▶商品の在庫について ▶再入荷について
▶ポイントについて ▶レビューについて ▶ご注文後のキャンセル・追加について
▶ラッピングについて ▶送料とお支払いについて ▶その他



▶お買い物の手順

ビモロショップオフィシャルオンラインショップでのご注文方法を簡単にご説明いたします。
ご不明な点などございましたら当店までお問合せください。

1. 商品を探す
商品一覧やカテゴリーごとの画像からご覧いただくか、右上の検索窓にお探しの商品の名前やキーワードをご入力いただき検索してください。

2. 商品をカートに入れる
ご希望の商品がお決まりになりましたら、ご希望の数量を入力し[買い物かごに入れる]ボタンをクリックしてください(注文数はショッピングカートでも変更できます) 。ご質問や、欠品時の再入荷などは[商品についての問い合わせ]からご連絡くださいませ。

3. ご購入手続きを行う
ショッピングカートの内容を確認し、ラッピングをご希望の方はギフトラッピング(有料)もカートに入れてください。

ご注文内容を確認し、「レジへ進む」ボタンをクリックすると、ご注文情報入力画面に移行します。

お買い物を続けられる場合は[買い物を続ける]ボタンで引き続きお買い物をお楽しみください。
ご注文数はこちらで変更できます。

4. ご注文者様情報・ご配送先情報・ご注文内容の確認
画面に従って、ご注文者様情報・ご配送先情報・ご注文内容の確認・お支払い方法をご入力、ご確認ください。
お支払い方法ご入力画面で右部分にポイント利用・クーポンコードを入力することができます。

P革加工(オプション)・予約商品をご購入の場合
P革加工(オプション)及び、予約商品は基本的に他の商品とはご一緒にお送りすることができません。そのため、通常商品を一緒に購入されましても、当店では別々の注文として処理いたしますので、発送も別々になります。

5. ご注文完了
ご注文が正常に完了すると、お客様の注文番号を含む注文完了画面が表示されます。

ご注文完了後、自動で『【BeMoLo Shop】ご注文ありがとうございます。[注文No.**************]』という件名の最後にご注文番号が付いたメールが届きます。こちらは自動配信メールのため、当店でご注文内容を確認してお送りしたものではございません。
当店でご注文内容を確認後、修正が必要なものは内容を修正して、別途翌営業日以内(繁忙期除く)に『【BeMoLo Shop】ご注文ありが とうございます』というメールが届きます。こちらのメールの内容をご確認くださいませ。


※確認メールが届かない場合
  • ご注文時に登録された、または会員登録のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、ご確認ください。
  • hotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できないことがあります。 当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認下さい。
  • ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。
    当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認下さい。
  • 当店からのメールや、パソコンからのメール全般が受信できない場合、迷惑メールの設定で、パソコンからのメール全般を受信拒否している可能性がございます。受信できない場合は、設定を今一度ご確認下さい。
info@bemloshop.com

▶商品の在庫について
実店舗と在庫を共有しておりますので、タイミングにより在庫にズレが生じることがございます。万一、欠品が生じましたら、ご連絡させていただきますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。
また、実店舗,小売店舗とは商品の展開時期や企画内容が異なる場合がございます。

▶再入荷について
売切れ商品が再度ご注文いただけるようになった際にメールでお知らせするサービスです。
※1回のご登録につき1回のみ配信いたします。
※配信時刻は入荷の時刻により、夜間となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


登録方法
商品詳細ページにて商品売切れの場合に表示される「再入荷お知らせ」ボタンをクリックしてご登録ください。
※お申し込みの受付を行っていない商品もございます。


ご注意事項
・「入荷お知らせメール」はご購入・お取り置きをお約束するサービスではございません。
・人気商品はメール到着後すぐに売り切れとなる場合がございます。
・再入荷商品は、ご注文の前に今一度商品情報をご確認ください。
・メールご登録時と販売価格や商品仕様(素材等)が変更となっている場合がございます。
・商品は再入荷しない場合もございます。

ご同意事項
・ご登録いただきました個人情報は、ビモロショップ オンラインショップからのメール配信のみに利用いたします。
・個人情報を第三者に提供することはございません。
・個人情報の取扱いについて同意いただけない場合は、お申し込みいただけません。
・お問い合わせ先は「ご質問・お問い合わせ」をご確認ください。
※ユーザー登録がお済みの方は「ご利用規約」にて「個人情報の取り扱いに関する同意条項」をご確認いただけます。

ポイントについて
会員に登録すると、お買い物額に応じてポイントを貯めることができます。
次回のお買い物から「1ポイント=1円」で、ご利用可能です。
ご注文時にお支払い入力画面でご入力ください。


▶レビューについて
公式通販サイトで購入した(返品された商品は含みません)お客様が商品やお店の「感想やご意見」を書いていただける場です。
他のお客様がお買い物をされる際の参考にしていただくことを目的としています。


※レビューが掲載されない場合
  • レビューを投稿した直後に確認された場合。
  • 投稿された商品がキャンセルになった場合

▶ご注文後のキャンセル・追加について
ご注文確定後の内容変更、キャンセルは承れません。
予約品、スパイクのP革加工品についてはキャンセルができません。予めご了承ください。

・ご注文確定前の「キャンセル」の場合は、メールよりもお電話の方が速やかに対応可能です。

▶ラッピングについて
有料(180円/税込)となります。
ラッピングをご希望の方はギフトラッピング(有料)をご選択いただき、カートに入れてください。
同時にご注文いただけない場合は、通常の梱包での発送となります。
ご注文商品が複数ある場合は、どの商品のラッヒングをご希望かの記載をお願いします。

赤い包装紙にシルバーのリボンをかけて発送いたします
(包装紙・リボンの色は変わることがございます。ご了承ください)

メッセージカードをご希望の際は、備考欄にご希望のメッセージをご入力ください(50~70字程度)。
※入力されたとおりに印字致しますので、スペル等、お間違えのないようにご入力ください。
※備考欄に記載がない場合は、メッセージ付をご希望されても、メッセージカードはなしとなります。

▶送料とお支払いについて

送料について

送付先別に下記となります。(1配送先につき) 11,000円以上は送料無料 *取扱店舗様除く

購入金額 北海道 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県
0円~10,999円 1,650円 1,210円 1,210円 1,210円 1,210円 1,210円 1,210円 990円
購入金額 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県
0円~10,999円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円
購入金額 長野県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 富山県 石川県 福井県
0円~10,999円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円
購入金額 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 岡山県 広島県
0円~10,999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円
購入金額 山口県 鳥取県 島根県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県
0円~10,999円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 770円
購入金額 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
0円~10,999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1,320円

お支払い方法について

●クレジットカード

■ お支払い回数は一括・リボ・分割払いがご利用可能です。
■ 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
■ カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
■ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
■ ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
■ お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


●銀行振込

お支払いは、前払い(振込)となっております(*振込用紙の送付はございません)。
当店にてご注文内容を確認後、お振込み依頼メールをお送りします。メールが届くまでご入金はお待ち下さい。

■ 当店にて在庫確認後に、お振込先とお振込金額をご案内いたします。
■ ご案内後から1週間以内にお振込み下さい。ご入金確認後の発送となります。
■ 当店からのご案内後、1週間以内にお振込がない場合はご注文はキャンセルとなります。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文者とお振込名義が異なる場合は、必ずご記入下さい。
・お振込み時の控えは必ず保管して下さい。

※お振込み時に、振込人名義の前に「ご注文番号の〈下5桁〉」をご入力頂けますと、ご入金確認がスムーズとなります。

お振込口座
銀行名 山陰合同銀行 
支店名 鳥取駅南(エキナン)支店 
口座種別 普通 
口座番号 2526961 
口座名義 カ)ワールドウィングエンタープライズ 
お振込口座
銀行名 ゆうちょ銀行 
支店名 五二八(ゴニハチ)支店 
口座種別 普通 
口座番号 0194956 
口座名義 カ)ワールドウィングエンタープライズ 

●郵便振替

お支払いは、前払い(振込)となっております(*振込用紙の送付はございません)。
当店にてご注文内容を確認後、お振込み依頼メールをお送りします。メールが届くまでご入金はお待ち下さい。

■ 当店にて在庫確認後に、お振込先とお振込金額をご案内いたします。
■ ご案内後から1週間以内にお振込み下さい。ご入金確認後の発送となります。
■ 当店からのご案内後、1週間以内にお振込がない場合はご注文はキャンセルとなります。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文者とお振込名義が異なる場合は、必ずご記入下さい。
・お振込み時の控えは必ず保管して下さい。

※お振込み時に、振込人名義の前に「ご注文番号の〈下5桁〉」をご入力頂けますと、ご入金確認がスムーズとなります。

お振込み郵便振替口座
口座番号 15240-1949561 
口座名義 カ)ワールドウィングエンタープライズ 


▶その他
品のご購入は日本国内限定となっております。海外への販売は行っておりません。
商品画像と実際の商品は多少異なる場合がございます。予めご了承ください。
ご質問、ご不明点等ございましたら、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。